ErcoQua
La chatbot per la raccolta differenziata
Appena finita una cena dove vanno buttati i piatti di plastica sporchi? E le lattine vuote? Un altro dubbio perenne è dove si conferiscono i cotton fioc o le salviette? E invece il tetrapack e l’alluminio? Per non parlare del polistirolo?!
I dubbi sulla raccolta differenziata sono sempre tanti, senza considerare che ogni comune ha le sue regole.
A chi non piacerebbe avere una risposta ad ogni domanda, dubbio o curiosità? inext mette a punto soluzioni per migliorare la vita degli utenti: proprio con questo obiettivo abbiamo progettato ErcoQua, la ChatBot “ecologica” che assiste il cittadino a differenziare correttamente e responsabilmente.
ErcoQua è il portale social che il Comune di Ercolano mette a disposizione dei suoi cittadini con l’obiettivo di tenere informati i cittadini sulle tematiche della raccolta differenziata.
La nostra ChatBot con intelligenza artificiale aiuterà a sostenere il progetto “Sosteniamo il riciclo!”.
Ercoqua si configura come un sistema molto intuitivo, rapido e interattivo e la chatbot è diventata l’assistente virtuale del comune di Ercolano, pronta ad aiutare il cittadino in qualsiasi momento attraverso una progettazione completa e intelligente, che riesce anche a contestualizzare la domanda dell’utente e a fornire risposte mirate; quasi non sembra di dialogare con un computer.
Come funziona? Agli ercolanesi sarà possibile scrivere nel più comune sistema di messaggistica già presente sullo smartphone – Messenger – e chiedere al bot qualsiasi tipo di dubbio relativo alla raccolta differenziata– ad esempio dove conferire un certo tipo di materiale o quando conferire un rifiuto nello specifico – per avere la risposta giusta nel momento di necessità e risolvere al meglio la gestione della raccolta rifiuti.
L’intelligenza artificiale si sposa con le idee innovative di inext per una causa nobile, la causa ambientale e l’educazione del cittadino.
Scopri le altre chatbots di inext per scoprire la nuova frontiera dei sistemi di comunicazione.
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Adnkronos parla di inext 15 settembre 2017